Easy Digital Downloads – Manual Purchases

Criando Compras Manualmente no Easy Digital Downloads

Ao longo dos anos, o Easy Digital Downloads (EDD) evoluiu significativa e positivamente, oferecendo várias funcionalidades que facilitam a configuração e a gestão de lojas virtuais. A versão 3.0 trouxe uma atualização importante que elimina a necessidade da extensão “Manual Purchases”. Agora, essa funcionalidade está nativamente integrada ao EDD. Isso representa uma mudança bem-vinda, pois diminui a complexidade e melhora a eficiência na gestão de pedidos.

Os pedidos manuais são utilizados frequentemente quando um cliente realiza o pagamento de um produto pessoalmente ou, muitas vezes, por telefone com cartão de crédito. Além disso, esse método é extremamente útil para promover produtos, oferecendo cópias gratuitas aos clientes para estratégias de marketing ou para fornecer suporte ao cliente. A partir da versão 3.0, o Easy Digital Downloads facilita ainda mais o registro desses pedidos, permitindo uma gestão mais prática e intuitiva.

O que mudou com a versão 3.0 do EDD

Antes da implementação da versão 3.0, existia a possibilidade de editar um pagamento diretamente no EDD. Essa prática, porém, podia criar confusão e inconsistências nas contas. Agora, a maneira correta de lidar com isso é criar um novo pedido manual, em vez de editar um existente. Você pode aplicar ajustes ou créditos para cobrir o custo do pedido que gostaria de modificar, garantindo que a contabilidade e os relatórios permaneçam precisos e organizados.

Como criar um novo pedido manualmente

Criar um novo pedido no EDD é um processo simples e direto. Para iniciar, siga os passos abaixo:

1. Acesse a área de pedidos: No painel do WordPress, navegue até “Downloads” e clique em “Pedidos”. Alternativamente, você pode selecionar “Novo > Pedido” na barra de administração do WordPress.

2. Configuração do Pedido: Você verá uma série de opções disponíveis para a criação de um novo pedido. Aqui estão alguns detalhes sobre cada uma das opções que você encontrará:

3. Adicionar Download: Escolha um ou mais produtos que deseja incluir neste pedido. Você pode selecionar o download (ou a variação do download, se o produto tiver preços variáveis) e a quantidade desejada. O preço unitário e o total do pedido serão automaticamente calculados pelo EDD, mas você tem a opção de desativar esse cálculo automático e inserir os valores manualmente, caso prefira.

4. Adicionar Desconto: Se a sua loja tiver descontos registrados, você pode selecionar um deles para aplicar ao pedido.

5. Adicionar Ajuste: Adicione opcionais como uma taxa ou um crédito na loja, se necessário.

6. Cliente: É possível associar essa compra a um cliente existente ou criar um novo. Caso os impostos estejam habilitados, será necessário selecionar um endereço existente ou adicionar um novo ao pedido. Você pode ser solicitado a recalcular os impostos após adicionar ou modificar um endereço.

7. Status do Pedido: Embora uma transação financeira não ocorra durante a adição manual do pedido, o status do pedido afetará a entrega dos arquivos digitais.

8. Data: Insira a data do pedido. Se deixar em branco, a data atual será utilizada automaticamente.

9. Gateway de Pagamento: Escolha qual gateway de pagamento se aplica ao novo pedido. O “Store Gateway” é ideal para compras gratuitas, mas, se você estiver registrando uma transação processada por um gateway registrado, selecione-a na lista.

10. Chave: Essa é uma identificação única que marca esse registro de pedido. Normalmente, esse campo pode ser deixado em branco e o EDD gerará automaticamente a chave.

11. ID da Transação: Insira um ID da transação para o pagamento. Se o pagamento foi realizado diretamente através do gateway, você pode inserir esse ID, ou deixar em branco se preferir.

12. Enviar Recibo de Compra: Escolha se você deseja enviar um recibo ao usuário assim que o pagamento for criado.

Uma vez que você tenha preenchido todas as informações necessárias, basta clicar em “Salvar” para criar o pedido. É um procedimento bem ágil.

Vantagens dos Pedidos Manuais

Os pedidos manuais apresentam uma série de vantagens. Eles são particularmente úteis para transações que não podem ser feitas através do gateway tradicional de pagamento, permitindo que proprietários de lojas ofereçam serviços personalizados e flexíveis aos seus clientes. Isso pode levar a uma melhor experiência do usuário e também proporcionar um atendimento mais próximo e humanizado.

Outro ponto positivo é que a criação manual de pedidos ajuda a controlar melhor as vendas que não se enquadram no padrão. Por exemplo, se um cliente ligar para solicitar uma compra e você decidir processar isso manualmente, é possível registrar toda a transação no sistema, o que facilita auditorias futuras e a parte contábil da sua loja. Isso pode ser um trunfo em situações de fiscalização ou análise de desempenho financeiro.

Exemplos Práticos de Uso

Imaginemos que você tenha uma loja de cursos online. Um cliente entra em contato querendo comprar um curso, mas ele prefere concluir a compra por telefone. Com o recurso de pedidos manuais do EDD, você pode rapidamente criar a compra no sistema, oferecendo ao cliente um recibo digital assim que a transação for registrada. Isso não apenas simplifica o processo para o cliente, mas também garante que sua contabilidade esteja sempre atualizada.

Outro exemplo é o uso de pedidos manuais em ações promocionais. Suponha que você deseje oferecer um produto gratuito a um influenciador como parte de uma estratégia de marketing. Nesse caso, ao criar um pedido manual, você poderá rastrear as transações sem complicações adicionais, mantendo seu inventário e registros financeiros corretos.

Considerações Finais

Integrar o Easy Digital Downloads com a criação de pedidos manuais traz um leque de vantagens para os proprietários de lojas virtuais. A agilidade da operação, a precisão nas contas e a flexibilidade oferecida aos clientes formam uma combinação que é difícil de superar. Sem a necessidade de extensões adicionais, a nova funcionalidade incorporada diretamente no sistema simplifica a experiência do usuário e, ao mesmo tempo, aprimora o controle administrativo.

O ambiente digital é altamente dinâmico, e ter ferramentas que suportem essa adaptabilidade é crucial. Com o EDD, ao utilizar os pedidos manuais, você pode não apenas oferecer uma funcionalidade prática, mas também melhorar a satisfação do cliente. Implementar as práticas corretas pode fazer uma diferença significativa nas operações, tornando sua loja mais eficiente e rentável.

Portanto, ao decidir como gerenciar suas vendas, considere sempre a funcionalidade de pedidos manuais oferecida pelo Easy Digital Downloads. A gestão eficiente dos pedidos pode ser o diferencial que você precisa para conquistar e manter seus clientes a longo prazo.