Bookly Custom Fields (Add-on)

Aprimore Seu Agendamento com o Bookly Custom Fields Add on

Por que se contentar com informações básicas quando você pode personalizar a experiência de agendamento dos seus clientes? O Bookly Custom Fields Add on é a solução perfeita para quem deseja coletar dados adicionais durante o processo de agendamento, muito além do que o formulário padrão oferece. Neste texto, vamos explorar como esse complemento pode transformar o modo como você lida com os dados dos seus clientes e os benefícios que ele traz.

O que é o Bookly Custom Fields Add on?

Em resumo, o Bookly Custom Fields Add on é uma extensão do popular plugin de agendamento Bookly PRO. Ele permite que você adicione campos extras ao formulário de agendamento, possibilitando que os clientes forneçam informações específicas que podem ser essenciais para o seu negócio. Isso pode variar desde perguntas específicas sobre os serviços até preferências pessoais que tornarão a experiência do cliente ainda mais memorável.

No formulário padrão do Bookly PRO, você já tem os campos essenciais como nome, telefone, e-mail e notas sobre a consulta agendada. Contudo, ao utilizar o Bookly Custom Fields Add on, você pode proporcionar uma experiência mais rica e adaptável, que vai ao encontro das necessidades únicas de cada cliente.

Principais Funcionalidades do Bookly Custom Fields Add on

Uma das grandes vantagens do Bookly Custom Fields Add on é a flexibilidade que ele oferece. Aqui estão algumas das principais funcionalidades que facilitam e potencializam o processo de coleta de informações:

• Criação de Campos Personalizados: Com este add-on, você pode criar quantos campos personalizados forem necessários. Isso significa que você está no controle total das informações que deseja coletar.

• Diversidade de Tipos de Perguntas: O plugin oferece múltiplas opções de campos, como texto, caixa de seleção, drop-down, botão de rádio, numérico e até mesmo captcha. Isso permite que você faça as perguntas de forma que mais se adeque à situação.

• Campos Condicionais: Você tem a possibilidade de definir campos que aparecem apenas se determinadas condições forem atendidas. Por exemplo, se um cliente selecionar um serviço específico, pode ser necessário que ele responda a perguntas adicionais relacionadas a esse serviço.

• Definição de Campos Obrigatórios ou Opcionais: Isso é crucial para garantir que você receba as informações paradigmáticas que realmente necessita, sem tornar o formulário excessivamente complicado.

• Vinculação a Serviços Específicos: Você pode associar campos personalizados a determinados serviços, fazendo com que a coleta de informações se torne ainda mais relevante e contextualizada.

• Campos Internos: Se você precisa de informações que não são relevantes para o cliente, mas são valiosas para você, pode criar campos internos que só serão visíveis no backend do Bookly.

• Atualização de Campos Personalizados: Caso precise alterar as informações depois do agendamento, o sistema permite que você atualize esses campos com facilidade.

Essas funcionalidades tornam o Bookly Custom Fields Add on uma ferramenta poderosa e essencial para provedores de serviços que buscam melhorar a comunicação e a experiência do cliente.

Como Configurar o Bookly Custom Fields Add on

Configurar o Bookly Custom Fields Add on é um processo simples e rápido. Desde o momento em que você o instala, a integração com o sistema de agendamento já existente é feita sem complicações. A configuração pode ser realizada seguindo alguns passos básicos:

1. Instalação do Add on: Certifique-se de que você possui a versão PRO do Bookly instalada. Em seguida, adicione o Custom Fields Add on ao seu sistema.

2. Acesso ao Painel de Controle: Após a instalação, você pode acessar o painel de controle do Bookly e encontrar a seção de campos personalizados.

3. Criação dos Campos: Utilize as opções disponíveis para adicionar novos campos ao seu formulário. Lembre-se de personalizá-los conforme a necessidade do seu negócio e do público que você atende.

4. Definição de Condições: Se for necessário, configure campos que aparecem de acordo com as respostas de outros campos, garantindo uma experiência fluida e intuitiva para os usuários.

5. Teste e Ajustes: Sempre bom realizar um teste após a configuração inicial. Tente agendar um serviço como se fosse um cliente e veja se os campos estão aparecendo conforme desejado.

O que é ótimo nesse processo é que não requer conhecimentos técnicos profundos. Praticamente qualquer pessoa que já tenha mexido em plugins do WordPress consegue lidar com isso sem grandes dificuldades.

Benefícios do Bookly Custom Fields Add on

O uso do Bookly Custom Fields Add on oferece uma gama de vantagens que vai além da simples adição de perguntas a um formulário. Vamos explorar alguns desses benefícios:

Coleta de Informações Relevantes

A personalização dos campos de agendamento possibilita que você colete informações relevantes para o serviço prestado. Isso significa que, ao chegar para a sua consulta, o atendimento já pode ser ajustado segundo as particularidades comunicadas pelo cliente durante o agendamento.

Melhoria no Atendimento ao Cliente

Quando você tem acesso a informações detalhadas sobre o que o cliente está buscando, é possível aprimorar sua abordagem e oferecer um atendimento mais personalizado. Isso não só melhora a satisfação do cliente, mas também aumenta a probabilidade de retorno e recomendação do serviço.

Agilidade nos Processos

O tempo gasto tirando informações desnecessárias que poderiam ter sido coletadas previamente durante o agendamento é eliminado. Isso otimiza os processos e mantém o fluxo de atendimento mais dinâmico.

Informações Estruturadas

Com o Bookly Custom Fields Add on, você tem a possibilidade de armazenar informações de forma organizada e estruturada. Isso facilita o acesso e a análise de dados, que podem ser vitais para tomada de decisões estratégicas.

Versatilidade e Flexibilidade

Cada negócio é único e suas necessidades também. O sistema de campos personalizados oferece a flexibilidade necessária para adaptar o formulário de agendamento a serviços específicos, público-alvo e até mesmo às suas preferências pessoais.

Integração Simples

Como mencionado, a integração do Bookly Custom Fields Add on com o sistema já existente é bastante simples. Não é necessário passar por um processo longo ou complexo para ter essas funcionalidades disponíveis no seu dia a dia.

Exemplos de Aplicação

Para ilustrar a versatilidade do Bookly Custom Fields Add on, considere um salão de beleza que oferece diferentes serviços, como cortes, coloração e tratamentos capilares. Com os campos personalizados, o salão pode:

• Perguntar sobre o tipo de cabelo do cliente: liso, ondulado, crespo, etc., permitindo ao cabeleireiro preparar a melhor abordagem conforme a textura do cabelo.

• Consultas para serviços de coloração: o salão pode acrescentar um campo sobre a cor atual do cabelo e o tom desejado, evitando surpresas no dia da coloração.

• Preferências especiais: perguntar aos clientes sobre suas preferências em relação a produtos usados, como se têm alergias ou preferência por orgânicos.

Esses são apenas alguns exemplos que mostram como a personalização da coleta de dados pode transformar a experiência do cliente em algo único e especial.

A implementação do Bookly Custom Fields Add on traz não só benefícios diretos na personalização do atendimento, mas também implica em maior eficiência e credibilidade ao serviço prestado. Quando os clientes sentem que suas necessidades foram realmente consideradas, a relação com a marca se fortalece.

Neste mundo competitivo, onde a experiência do cliente fala mais alto, investir em ferramentas que ajudem a coletar e utilizar informações relevantes, certamente coloca seu negócio à frente da concorrência. Com o Bookly Custom Fields Add on, você transforma um simples agendamento em uma experiência personalizada, construindo laços e fidelizando clientes através do cuidado e da atenção aos detalhes. Portanto, não perca tempo; comece a personalizar seus agendamentos e veja como isso pode beneficiar seu negócio!