AutomateWoo – Refer A Friend Add-on

AutomateWoo Refer A Friend Add-On: Como Potencializar Suas Vendas

O AutomateWoo Refer A Friend Add-On é uma ferramenta poderosa que permite que lojas WooCommerce implantem um programa de referência que recompensa tanto os clientes que indicam novos compradores quanto os amigos que fazem uma compra. Com isso, seu negócio pode aumentar a base de clientes e melhorar as vendas de forma significativa. Neste artigo, vamos explorar como configurar e otimizar esse add-on para tirar o máximo proveito dele.

Configurando a Campanha de Referência

A primeira coisa que você precisa fazer é instalar e ativar o AutomateWoo. Após a instalação do Refer a Friend, você pode dar início ao seu planejamento de campanha. Uma das principais decisões a serem feitas é que tipo de campanha você pretende executar. Você pode optar por uma campanha baseada em cupons, que recompensa tanto o cliente ativo quanto o novo amigo, ou uma campanha baseada em links, onde só o cliente ativo é premiado. O sistema de referências funciona permitindo que clientes existentes, chamados de ‘advogados’, referenciem seus amigos e sejam recompensados com créditos na loja assim que esses amigos realizam uma compra.

Acessando as Configurações

Você pode acessar as configurações do Refer a Friend na área de administração do WordPress em WP Admin > AutomateWoo > Settings > Refer A Friend. Aqui, você poderá configurar os tipos de compartilhamento, as URLs de referência e outras definições essenciais.

Criando a Página de Compartilhamento

Para que seus clientes possam começar a convidar amigos, você precisará criar uma página dedicada para as referências. Adicione um novo conteúdo e insira o shortcode [automatewoo_referrals_page], que exibirá o formulário de compartilhamento. É recomendável incluir uma descrição rápida sobre como sua campanha de referência funcionará. Atenção: não utilize páginas como a inicial, de carrinho ou checkout como a página de referências; crie uma nova página específica.

Usando o Widget de Compartilhamento

Um recurso interessante para encorajar os clientes a usarem a campanha de referência é o widget de compartilhamento, uma versão compacta da página de compartilhamento. Por padrão, o widget aparece na página de confirmação de pedido, mas você pode ativá-lo para aparecer também nos e-mails de pedidos. Caso queira exibi-lo em uma página alternativa, basta adicionar o shortcode [automatewoo_referrals_share_widget] nesse local. Para os e-mails de workflow, você pode usar a variável {{ customer.referral_widget }}.

Campanhas de Referência Baseadas em Cupons

Se você optar por uma campanha de referência baseada em cupons, isso significa que tanto o advogado quanto o amigo receberão recompensas. O processo para configurar isso é rápido e flexível. Primeiro, escolha a página de compartilhamento que você criou anteriormente.

Além disso, você pode definir como os pedidos de referência serão aprovados. Normalmente, a aprovação é automática quando o pedido é finalizado. Se preferir revisar todos os pedidos manualmente, basta desmarcar essa opção.

Depois disso, você deve decidir sobre a oferta do cupom. Você pode escolher entre um desconto fixo (ex: desconto de R$20) ou um percentual (ex: 20% de desconto). Não esqueça de definir o valor mínimo da compra e a data de expiração do cupom.

Quanto à recompensa para o advogado, essa pode ser um valor fixo ou um percentual do total da compra feita pelo amigo. É essencial que você configure esse detalhe correto, pois é assim que os advogados serão incentivados a indicar mais amigos.

O widget de compartilhamento aparecerá na página de confirmação de pedido, então é só adaptá-lo com o texto alterado conforme sua campanha. Além disso, você poderá incluir esse widget nos e-mails enviados aos clientes.

Campanhas de Referência Baseadas em Links

Uma alternativa interessante são as campanhas baseadas em links, onde o amigo não recebe um incentivo específico para comprar na loja. Nesta configuração, o advogado compartilha um link. Quando um amigo clica no link e visita a loja, ele é tratado como um cliente comum. Assim que o amigo faz uma compra, o advogado receberá uma recompensa de sua escolha.

As etapas para a configuração dessa campanha são semelhantes às da campanha de cupons. Escolha a página de compartilhamento e defina a aprovação das referências. Após isso, você criará um parâmetro de link e escolherá uma data de expiração. Se deseja que o advogado mantenha o mesmo link para sempre, configure a data de expiração como ‘0’.

Novamente, você definirá a recompensa para o advogado, que pode ser fixa ou percentual, e adaptará o texto do widget de compartilhamento.

Perguntas Frequentes

É comum surgirem dúvidas durante a utilização do add-on. Por exemplo, como saber se a referência foi bem-sucedida? Você pode consultar uma lista de referências bem-sucedidas na seção Meu Account > Referrals na sua conta.

Como utilizar em ambientes multissite? Vale ressaltar que este add-on não poderá ser ativado a nível de rede devido a possíveis efeitos colaterais, mas pode ser ativado para subsites.

E quanto à detecção de fraudes? O AutomateWoo Refer A Friend Add-On já possui medidas de detecção de fraudes como verificação de IP, cookies e e-mails semelhantes, que garantem que o sistema opere de forma justa.

Vantagens do AutomateWoo Refer A Friend Add-On

O AutomateWoo Refer A Friend Add-On é um ótimo recurso para lojas que desejam aumentar sua base de clientes e incentivar indicações. Com a possibilidade de escolher entre campanhas de cupons e links, além de várias opções de personalização em termos de recompensas e aprovações, este add-on fornece uma flexibilidade que se adapta a diferentes estratégias de marketing.

Além disso, ao usar este sistema, você não só recompensa seus clientes, mas também cria um ambiente onde eles se sentem parte de algo maior, incentivando-os a compartilhar a experiência de compra com amigos. Essa abordagem pode aumentar significativamente o valor médio de pedidos e a retenção de clientes. Com um funcionamento relativamente simples e configurações que facilitam a personalização, o AutomateWoo Refer A Friend Add-On se torna uma ferramenta essencial para quem deseja alavancar suas vendas online.