Beneficios de tener múltiples opciones de contacto en tu sitio de WordPress

Crear un sitio web con WordPress es rápido y sencillo, pero el objetivo final es convertir a los visitantes en clientes que paguen. Para lograrlo, es importante ofrecer múltiples opciones de contacto para que los visitantes puedan elegir cómo desean ponerse en contacto contigo. Al proporcionar diversas formas de contactarte, aumentas las posibilidades de captar clientes potenciales y convertirlos en clientes leales.

Tener múltiples opciones de contacto te permite adaptarte a las diferentes preferencias de comunicación de los visitantes. Mientras que algunos visitantes pueden preferir completar un formulario de contacto, otros pueden sentirse más inclinados a comunicarse a través de plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter o LinkedIn. Al incorporar todas estas opciones, te aseguras de que ningún cliente potencial se escape.

Plugins para agregar múltiples opciones de contacto

AIO Contact Lite (GRATUITO)

• Agrega enlaces a plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter, Linkedin, entre otras.
• Ofrece más de 1300 iconos diferentes para personalizar el aspecto del widget de contacto.
• Permite cambiar la posición del widget en la pantalla según tus necesidades.

Contact Buttons (PAGO)

• Incluye el widget de suscripción a Mailchimp para que los visitantes puedan suscribirse a tu lista de correo.
• Opción de solicitud de llamada de retorno para facilitar la comunicación telefónica.
• Personalizable y adaptable a los colores y estilos de tu sitio web.

Chat Bubble (PAGO)

• Ofrece una experiencia de interfaz de usuario diferente con animaciones suaves y bordes elegantes.
• Puedes personalizar el diseño para que se ajuste al estilo de tu sitio web.
• Permite integrar tus plataformas de mensajería favoritas para chatear directamente con los visitantes.

AIO Contact (PAGO)

• Además de agregar múltiples opciones de contacto, también permite configurar varios agentes de soporte para cada opción.
• Integración con plataformas populares de chat en vivo como Tawk.to, Facebook Messenger y Tidio.
• Actualizaciones frecuentes que agregan nuevas funciones y mejoras constantemente.

Te brinda una comunicación más efectiva

Al proporcionar a los visitantes múltiples opciones de contacto, les estás brindando la flexibilidad para elegir la forma que mejor se adapte a sus necesidades y preferencias. Algunos pueden preferir llenar un formulario de contacto, mientras que otros pueden sentirse más cómodos enviando un mensaje a través de las redes sociales. Incluso puedes ofrecer un chat en vivo para que puedan comunicarse directamente con tu equipo.

Esta variedad de opciones de contacto garantiza que todos los visitantes tengan la posibilidad de conectarse contigo de la manera que les resulte más conveniente. Esto les brinda una mayor sensación de comodidad y confianza, lo que puede aumentar las posibilidades de que se conviertan en clientes o realicen una consulta importante.

Mejora la experiencia del cliente

Al ofrecer múltiples opciones de contacto, estás demostrando tu compromiso de brindar un excelente servicio al cliente. Los visitantes apreciarán la posibilidad de elegir la forma en que desean comunicarse contigo y esto les dará la sensación de que estás dispuesto a escuchar y atender sus necesidades.

Además, al brindar opciones de contacto adicionales, estás facilitando el proceso para aquellos clientes potenciales que podrían no sentirse cómodos o tener dificultades con un método de contacto en particular. Esto puede ayudar a evitar que se frustren y abandonen la interacción con tu sitio web.

Convierte más visitantes en clientes

Al proporcionar múltiples opciones de contacto, estás eliminando barreras y facilitando a los visitantes el contacto con tu negocio. Esto aumenta las posibilidades de que los visitantes se conviertan en clientes pagadores, ya que encuentran más fácil establecer una comunicación directa contigo. Al brindarles la oportunidad de comunicarse a través de su canal preferido, estás demostrando tu disposición a adaptarte a sus necesidades y esto puede marcar la diferencia en la elección de tu negocio frente a la competencia.

Conclusión

Ofrecer múltiples opciones de contacto en tu sitio de WordPress es esencial para brindar un excelente servicio al cliente y aumentar las posibilidades de convertir visitantes en clientes. Los plugins mencionados anteriormente te permitirán agregar fácilmente estas opciones de contacto sin complicaciones técnicas.

Recuerda siempre adaptar las opciones de contacto a las preferencias de tu público objetivo y asegurarte de que sean fáciles de encontrar en tu sitio web. ¡No pierdas la oportunidad de conectar con tus visitantes de una manera más efectiva!