Woocommerce OpenPos

Issue with WooCommerce sales analytics

Resolved: aramiac (@aramiac) 1 year, 5 months ago

Tienes un problema con el seguimiento de ventas en WooCommerce. Hasta ayer podías ver las ventas en la pestaña “Resumen”, pero ahora ya no puedes. Aunque hay ventas a través del sitio web, en el sistema de Punto de Venta (POS, por sus siglas en inglés), por ejemplo, en el resumen de analytics->resume->today aparece 0 ventas informadas. Las ventas se muestran en la sección de pedidos, pero no aparecen en el resumen de análisis de ventas. ¿Qué puede estar causando este problema?

Entorno de WordPress

• Dirección de WordPress: https://superorganics.mx
• Dirección del sitio: https://superorganics.mx
• Versión de WooCommerce: 6.5.1
• Versión de la API REST: 6.5.1
• Versión de WC Blocks: 7.4.3
• Versión de Action Scheduler: 3.4.0
• Directorio de registros escribible: Sí
• Versión de WP: 5.9.3
• WP Multisitio: No
• Limite de memoria de WP: 256 MB
• Modo de depuración de WP: No
• WP Cron: No
• Idioma: es_ES
• Caché externa de objetos: No

Entorno del servidor

• Información del servidor: Apache
• Versión de PHP: 7.4.29
• Tamaño máximo de envío de PHP: 100 MB
• Límite de tiempo de PHP: 300
• Máximas variables de entrada de PHP: 1000
• Versión de cURL: 7.80.0
• OpenSSL/1.1.1o
• SUHOSIN instalado: No
• Versión de MySQL: 5.7.26-29-log
• Tamaño máximo de carga: 100 MB
• Zona horaria predeterminada es UTC: Sí
• fsockopen/cURL: Sí
• SoapClient: Sí
• DOMDocument: Sí
• GZip: Sí
• Multibyte String: Sí
• Publicar de forma remota: Sí
• Obtener de forma remota: Sí

Base de datos

• Versión de la base de datos de WC: 6.5.1
• Prefijo de la base de datos de WC: wp_s2pranj4s4_
• Tamaño total de la base de datos: 172.07MB
• Tamaño de los datos de la base de datos: 149.99MB
• Tamaño del índice de la base de datos: 22.08MB
• Detalles de las tablas de la base de datos…

Tipo de publicaciones

• Op_receipt: 3
• Op_register: 2
• Op_warehouse: 2
• attachment: 878
• customize_changeset: 1
• elementor_library: 26
• mailpoet_page: 1
• nav_menu_item: 32
• op_transaction: 2256
• op_z_report: 217
• page: 23
• post: 8
• postman_sent_mail: 4
• product: 571
• revision: 1130
• shop_order: 2198
• shop_order_refund: 18
• wp_global_styles: 1

Plugins activos (24)

• Autoptimize: por Frank Goossens (futtta) – 3.0.4
• Widgets clásicos: por Colaboradores de WordPress – 0.3
• CoBlocks: por GoDaddy – 2.24.0
• Elementor Pro: por Elementor.com – 3.6.2
• Elementor: por Elementor.com – 3.6.5
• Site Kit by Google: por Google – 1.75.0
• Jetpack: por Automattic – 10.9.1
• Loco Translate: por Tim Whitlock – 2.6.2
• … (continúa la lista con el resto de los plugins activos)

Recuerda que si el problema persiste luego de hacer estas pruebas, puedes buscar más información o recibir soporte en el foro de plugins de WooCommerce. Espero que esto te ayude a resolver el problema con las ventas en tu sitio web.