Recurring Payments – Configuración y Resumen
Recurring Payments es una característica muy útil que permite a tus clientes suscribirse a pagos recurrentes al realizar compras en tu tienda digital. Con esta función, un producto de suscripción es simplemente un producto normal con la opción de suscripción recurrente habilitada.
Configuración
Para habilitar los pagos recurrentes para un producto, sigue estos pasos:
- Navega hasta un producto nuevo o existente en la sección de Descargas de tu panel de control.
- Dentro de la sección de Precios de Descarga, activa la opción de Pagos Recurrentes.
- Guarda los cambios.
Una vez que el producto se actualice, se creará una suscripción al realizar una compra. Puedes configurar los ajustes recurrentes para el producto, como el precio, el período y la tarifa de registro.
Productos de Precio Único
Cuando creas o editas un producto con un único precio, encontrarás las opciones de pagos recurrentes junto al campo de precios. Aquí puedes especificar el precio, el período, el número de pagos, la tarifa de registro y activar una prueba gratuita si lo deseas.
Productos de Precios Variables
Recurring Payments también admite productos con precios variables. Puedes incluir opciones de compra recurrente y/o opciones de compra única en el mismo producto. Para acceder a la configuración de pagos recurrentes para productos de precios variables, haz clic en “Mostrar ajustes avanzados” en la sección de ajustes de identificador de precio.
Ajustes Recurrentes
En la sección de Descargas → Ajustes → Pagos → Pagos Recurrentes, encontrarás diversas opciones para personalizar el comportamiento de los pagos recurrentes. Estas opciones incluyen:
- Limitar la descarga de archivos: Requiere que los usuarios tengan una suscripción activa para descargar archivos asociados con un producto recurrente.
- Permitir que las suscripciones “Completadas” descarguen archivos: Permite que los usuarios con suscripciones “Completadas” descarguen archivos a pesar de que su suscripción técnicamente no esté “Activa”.
- Mostrar Términos de Suscripción: Muestra los tiempos de facturación y frecuencia debajo del enlace de compra.
- Mostrar Tarifa de Registro: Muestra cualquier tarifa de registro asociada con una suscripción debajo del enlace de compra.
- Texto de Cancelación de Suscripción: Personaliza el texto que se muestra a los clientes al gestionar sus suscripciones.
- Descuentos de un solo uso: Elije si los códigos de descuento se aplican tanto al pago inicial como a los pagos recurrentes o solo al pago inicial.
- Pruebas de un solo uso: Evita que los clientes adquieran una prueba gratuita varias veces.
Gestión de Suscripciones
Tanto el propietario de la tienda como los clientes pueden gestionar las suscripciones. Para obtener más detalles sobre cómo gestionar las suscripciones, consulta nuestra documentación.
Preguntas Frecuentes
Si tienes alguna pregunta o encuentras algún problema al configurar los pagos recurrentes, consulta nuestras preguntas frecuentes. Ofrecemos respuestas a las preguntas más frecuentes para ayudar a solucionar cualquier problema que puedas tener.
¡Estamos aquí para ayudar! Si sigues teniendo problemas o necesitas más asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte.
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