Easy Digital Downloads – PDF Invoices (Legacy)

PDF Invoices Setup Documentation

El complemento PDF Invoices agrega la funcionalidad de generar facturas en formato PDF a tu tienda en línea desarrollada en WordPress. Con este complemento, podrás generar facturas personalizadas para tus clientes y administradores sin necesidad de configuraciones adicionales.

Usando PDF Invoices

Una vez que hayas instalado y activado el complemento PDF Invoices, las facturas estarán disponibles tanto para los clientes como para los administradores de forma automática. Sin embargo, es posible personalizar las facturas con los detalles de contacto y el logotipo de tu tienda, lo cual se explica más adelante en esta documentación.

Acceso a las facturas

Los usuarios pueden acceder a sus facturas anteriores visitando su página de cuenta en el sitio utilizando el código [purchase_history]. En esta página se mostrará una nueva columna en la tabla con enlaces directos a las facturas correspondientes a cada compra.

Además, puedes incluir un enlace a la factura en los correos electrónicos de confirmación utilizando la etiqueta {invoice} en las configuraciones de correo electrónico de tu tienda.

Los administradores también pueden acceder a las facturas anteriores visitando la página de Historial de Pagos y al pasar el cursor sobre una compra, aparecerá un enlace para descargar la factura correspondiente.

Configuraciones básicas

Para acceder a las configuraciones de PDF Invoices, dirígete al panel de administración de WordPress y ve a Descargas → Ajustes → Extensiones → PDF Invoices. En esta sección encontrarás varias configuraciones básicas y campos donde puedes ingresar información única sobre tu tienda para que aparezca en las facturas.

• Desactivar facturas para descargas gratuitas: Esta opción evita que las facturas en PDF se muestren para las compras de $0.
• Plantilla de factura: Puedes elegir entre varias plantillas predefinidas para tus facturas en PDF.
• Corrección de caracteres: Algunas traducciones o caracteres no pertenecientes al inglés pueden no mostrarse correctamente en las facturas. Esta opción solucionará esos problemas.

También puedes personalizar tu factura agregando información de la tienda, como el logotipo, la dirección y los datos de contacto. Si deseas agregar un logotipo a la factura, asegúrate de que no supere los 90 píxeles de altura para evitar problemas de visualización. La plantilla tradicional requiere un logotipo de máximo 80 píxeles de altura.

PDF Invoices también admite etiquetas de plantilla para agregar mensajes adicionales en el encabezado, pie de página y notas adicionales. Sin embargo, ten en cuenta que estas etiquetas no son compatibles con las etiquetas de la extensión EDD ni con ninguna otra extensión.

Si deseas descargar un archivo .zip con varias facturas a la vez, existe una extensión de terceros que permite hacerlo.

Problemas comunes

Aunque PDF Invoices funciona correctamente en la mayoría de los entornos, a veces pueden surgir problemas inesperados para algunos usuarios. A continuación, se presentan algunos problemas conocidos y sus soluciones:

• Imágenes no se muestran correctamente: En algunos casos, puede haber problemas con la visualización de imágenes en las facturas en PDF. Esto se puede solucionar eliminando la imagen de las configuraciones de PDF Invoices y volviendo a cargarla. También puede que las imágenes en formato .PNG no funcionen correctamente, por lo que se recomienda usar archivos .JPG.
• Formato de los números de factura: Si el formato de los números de factura en las facturas en PDF no es el que deseas, es posible personalizarlos utilizando la extensión Advanced Sequential Order Numbers.
• Información personalizada no aparece en la factura: Actualmente, PDF Invoices no admite la adición de información personalizada, como campos personalizados, en las plantillas de factura en PDF. Esta es una solicitud de función conocida que se está considerando para una versión futura del complemento.

Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda para utilizar PDF Invoices, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte.