Easy Digital Downloads – Custom Deliverables

Easy Digital Downloads Custom Deliverables

La extensión Easy Digital Downloads Custom Deliverables te permite adjuntar archivos personalizados a los pedidos de tus clientes, lo cual añade una funcionalidad útil y personalizada a tus descargas digitales. Con esta extensión, tus clientes podrán acceder a su cuenta en cualquier momento y descargar los archivos personalizados que has adjuntado a su pedido. Esto proporciona una experiencia conveniente y segura para tus clientes, mejorando su satisfacción y fidelidad.

Configuración inicial

Una vez que hayas activado la extensión Custom Deliverables, podrás comenzar a utilizarla de inmediato, sin necesidad de realizar ninguna configuración adicional. Al acceder a los Detalles del Pedido en la sección de Descargas → Historial de Compras → Detalles del Pedido, encontrarás una sección dedicada a los Custom Deliverables. Aquí podrás subir los archivos personalizados y notificar a tus clientes que los archivos están disponibles para su descarga.

Adjuntar y entregar archivos personalizados

El proceso de adjuntar y entregar archivos personalizados es muy sencillo con la extensión Custom Deliverables. Dentro de la sección Custom Deliverables, podrás fácilmente subir archivos de la misma forma en que añades archivos a un producto estándar. Además, tendrás la opción de elegir a qué grupo(s) de archivos deberá tener acceso el cliente. Puedes seleccionar solo archivos predeterminados, solo archivos personalizados o ambos. Esto te brinda flexibilidad para adaptarte a las necesidades de cada cliente y entregar un producto único y personalizado.

Una de las características más útiles de Custom Deliverables es la posibilidad de marcar cada producto en el pedido como “completo”. Esto significa que una vez que hayas proporcionado el archivo personalizado y marques el producto como completo, se indicará claramente que el pago ha sido completado tanto para ti como para el cliente. Esta función te permite realizar un seguimiento fácil de los pedidos y asegurarte de que todos los productos han sido entregados de manera satisfactoria.

Otra ventaja notable es la capacidad de notificar al cliente automáticamente cuando su archivo personalizado está disponible para su descarga. Con solo hacer clic en el botón “Notificar al cliente”, tu cliente recibirá una notificación por correo electrónico, lo que les permitirá acceder rápidamente al archivo sin tener que buscarlo manualmente. Esto ahorra tiempo y garantiza una experiencia fluida para tus clientes.

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Para brindarte una experiencia sin problemas, a continuación, se abordan algunas preguntas frecuentes y posibles problemas que podrías encontrar al utilizar Custom Deliverables:

¿Cómo puedo requerir que los clientes inicien sesión para descargar archivos personalizados?

Si deseas asegurarte de que tus clientes inicien sesión en tu sitio web para descargar sus archivos personalizados, puedes seguir un sencillo proceso. Easy Digital Downloads proporciona un fragmento de código que puedes utilizar para lograr esto. Simplemente copia y pega el fragmento de código proporcionado, y tus clientes deberán iniciar sesión para acceder a sus archivos personalizados.

¿Por qué el botón “Subir archivos” no funciona para los Custom Deliverables en Frontend Submissions para Vendedores?

Si estás utilizando Frontend Submissions para permitir que los vendedores suban archivos personalizados, es importante asegurarte de que la configuración del Panel del Vendedor esté correctamente establecida. Verifica que hayas seleccionado la página correcta para el Panel del Vendedor en la sección de configuración correspondiente. Esto debería solucionar el problema y permitir que los vendedores suban archivos sin dificultad.

Beneficios de utilizar Custom Deliverables

La incorporación de Custom Deliverables a tu tienda en línea de Easy Digital Downloads ofrece una serie de beneficios que mejorarán la experiencia de tus clientes y aumentarán tus ventas. Al permitir la entrega de archivos personalizados, puedes:

• Proporcionar una experiencia única y personalizada a tus clientes.
• Garantizar la seguridad de tus archivos mediante el sistema de protección de Easy Digital Downloads.
• Reducir el tiempo invertido en el seguimiento y entrega de productos personalizados.
• Mejorar la satisfacción del cliente al ofrecer un proceso de descarga sencillo y conveniente.
• Incrementar la lealtad de tus clientes al brindarles una experiencia excepcional.

En resumen, Easy Digital Downloads Custom Deliverables es una extensión valiosa para cualquier tienda en línea que ofrezca productos digitales personalizados. Con su fácil configuración y capacidad de entrega de archivos personalizados, Custom Deliverables se convertirá en una herramienta esencial para mejorar la experiencia de tus clientes y aumentar tus ventas. ¡Aprovecha esta potente extensión y lleva tu tienda en línea al siguiente nivel!