YITH WooCommerce Surveys Premium

Récoltez l’avis de vos clients grâce à YITH WooCommerce Surveys Premium

Obtenir des retours d’information de vos clients peut s’avérer être un véritable défi. Que vous utilisiez des e-mails ou les réseaux sociaux, il est fréquent que les réponses soient peu nombreuses et peu satisfaisantes. En effet, selon plusieurs études, le moment le plus propice pour poser vos questions est lors du processus de paiement. Les clients qui finalisent un achat sont généralement plus enclins à répondre aux questions, car leur attention est focalisée sur la transaction en cours.

Pourquoi le processus de paiement est idéal pour les enquêtes

Durant cette étape cruciale, les clients ne sont pas distraits par le contenu de votre site ou d’autres distractions. Leur motivation à compléter leur commande est à son maximum, et ils sont souvent prêts à donner des réponses sans hésitation. C’est là que YITH WooCommerce Surveys Premium entre en jeu. Ce plugin vous permet d’intégrer de petites enquêtes sur la page de paiement de votre boutique en ligne, ce qui vous aide à obtenir des informations utiles pour améliorer vos services et produits.

Les fonctionnalités clés de YITH WooCommerce Surveys Premium

Avec YITH WooCommerce Surveys Premium, vous avez la possibilité de créer des enquêtes personnalisées selon vos besoins. Voici quelques-unes de ses caractéristiques les plus avantageuses :

• Création illimitée d’enquêtes : Vous pouvez concevoir autant d’enquêtes que nécessaire, offrant ainsi une flexibilité totale pour recueillir les opinions de vos clients.

• Réponses illimitées : Tous les utilisateurs peuvent répondre aux enquêtes sans aucune limitation, ce qui garantit un échantillon représentatif de vos clients.

• Enquête obligatoire : Vous avez l’option de rendre certaines enquêtes obligatoires, forçant ainsi les clients à répondre avant de pouvoir compléter leur commande.

• Personnalisation des enquêtes : Vous pouvez inclure des enquêtes sur les pages de produits spécifiques, en adaptant les questions selon un ou plusieurs articles.

• Multi-enquête : Créez des enquêtes sur n’importe quelle page de votre site grâce à des widgets ou des shortcodes, en personnalisant la liste de questions selon vos besoins.

Maximisez vos stratégies marketing

Les informations recueillies grâce à YITH WooCommerce Surveys Premium peuvent devenir un atout précieux pour vos stratégies marketing. En comprenant les préférences et les avis de vos clients, vous pouvez ajuster vos offres pour mieux répondre à leurs attentes. La possibilité d’exporter des données au format CSV vous permet également de générer des rapports approfondis en utilisant diverses autres outils d’analyse.

Sécurisez les retours d’informations

Si vous souhaitez ne pas surcharger vos clients avec des enquêtes répétitives, YITH vous permet de masquer les enquêtes pour ceux qui ont déjà répondu, évitant ainsi une potentielle frustration et garantissant une meilleure expérience utilisateur.

Mises à jour et support technique

En utilisant YITH WooCommerce Surveys Premium, vous bénéficiez d’un an de mises à jour, de corrections de bugs et de support technique. Cela vous garantit que votre plugin sera toujours à jour avec les dernières fonctionnalités et optimisations.

Une garantie de satisfaction

Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas entièrement satisfait du plugin, YITH propose une garantie de remboursement de 30 jours. Cela vous permet de tester le plugin sans risque et d’évaluer s’il correspond à vos besoins professionnels.

Conclusion

Pour toute boutique WooCommerce, intégrer YITH WooCommerce Surveys Premium est une stratégie incontournable pour comprendre vos clients. Que ce soit pour améliorer vos produits, ajuster votre stratégie marketing, ou simplement pour mieux connaître vos clients, ce plugin s’avère être une ressource précieuse. Grâce à ses fonctionnalités avancées de création et de gestion d’enquêtes, il facilite la récolte d’informations cruciales pendant le processus de paiement, assurant ainsi des résultats robustes et exploitables. Enfin, avec une promesse de mise à jour continue et un support technique réactif, faire confiance à YITH devient une évidence pour quiconque souhaite améliorer son expérience client tout en maximisant ses résultats.