MT Knowledgebase

MT Knowledgebase : Une ressource incontournable pour la gestion de votre contenu

Le MT Knowledgebase est un plugin puissant et polyvalent destiné à la création de bases de connaissances et de journaux de modification pour votre site WordPress. Avec ses fonctionnalités adaptées, ce plugin peut s’adapter à n’importe quel thème, ce qui le rend particulièrement intéressant pour les utilisateurs à la recherche d’une solution flexible et intuitive pour organiser leur contenu.

Qu’est-ce que MT Knowledgebase ?

MT Knowledgebase est un outil qui permet aux utilisateurs de créer et de gérer facilement des articles de connaissances, des catégories, des balises et des journaux de modifications. Grâce à son interface simple et à ses nombreuses options de personnalisation, il permet de répondre aux besoins des utilisateurs tout en garantissant une expérience fluide et agréable.

Fonctionnalités clés

1. Articles de connaissance : Créez des articles informatifs pour guider vos utilisateurs.
2. Catégories et balises : Organisez vos contenus pour un accès facile et rapide.
3. Shortcodes : Utilisez des shortcodes pour intégrer des éléments facilement dans vos pages.
4. Vue AJAX : Facilitez la navigation avec une fonctionnalité de recherche AJAX.
5. Changelog : Gardez les utilisateurs informés des mises à jour et améliorations de votre site.
6. FAQ : Ajoutez facilement une section de questions fréquentes pour améliorer le support des utilisateurs.

Installation du plugin

Installer le MT Knowledgebase est un processus simple. Connectez-vous à votre tableau de bord WordPress et suivez ces étapes :

1. Allez dans Plugins > Ajouter Nouveau.
2. Cliquez sur le bouton Télécharger le plugin et choisissez le fichier mt-knowledgebase.zip.
3. Cliquez sur Installer maintenant et activez le plugin.

Une fois installé, le menu MT Knowledgebase sera accessible sur le tableau de bord d’administration de WordPress.

Configuration initiale

Pour tirer pleinement parti des fonctionnalités du MT Knowledgebase, il est crucial de configurer le plugin. Voici comment procéder :

1. Allez dans MT Plugins > MT Knowledgebase.
2. Activez les fonctionnalités en sélectionnant Oui pour permettre l’application de la base de connaissances et des journaux de modification à votre site.
3. N’oubliez pas de vérifier ces options avant d’utiliser le plugin, car elles sont par défaut désactivées.
4. Après avoir enregistré les paramètres, il est nécessaire de réinitialiser les permaliens en accédant à Réglages > Permaliens et en sauvegardant les paramètres.

Ajout d’articles de connaissance

Pour créer un article de connaissance, suivez ces étapes :

1. Accédez à MT Knowledgebase > Ajouter une connaissance.
2. Saisissez le titre et le contenu de votre article.
3. Sélectionnez la catégorie et/ou les balises pour votre article.
4. Enregistrez vos modifications.

Cette fonctionnalité permet d’enrichir votre site avec des informations utiles et pertinentes pour vos utilisateurs, tout en facilitant la navigation.

Utilisation des shortcodes

Le MT Knowledgebase propose une multitude de shortcodes qui facilitent l’intégration de vos articles sur votre site. Voici quelques exemples :

• Liste des articles de connaissances :
  markdown
[mt_knowledgebase_list category_id="1" number="5" columns="col-md-4"]

• Changelog container :
  markdown
[mt_changelog_container title="Nouvelles fonctionnalités"]

• FAQ container :
  markdown
[mt_faqs_container]

Ces shortcodes permettent de présenter le contenu de manière organisée, tout en offrant une grande flexibilité dans la personnalisation.

Gestion des changements

La création d’un journal de modification est essentielle pour tenir vos utilisateurs informés des évolutions de votre site. Pour ajouter un élément de changelog :

1. Allez dans MT Change Logs > Ajouter Changelog.
2. Saisissez le titre, qui devrait inclure le nom du projet et la version.
3. Rédigez le contenu et sélectionnez le projet associé.
4. Enregistrez vos modifications.

FAQ et support

Une section FAQ bien conçue peut améliorer considérablement l’expérience utilisateur en répondant aux questions fréquentes. Avec le MT Knowledgebase, vous pouvez créer un accordéon de FAQ en utilisant des shortcodes simples :

markdown
[mt_faqs_container]
[mt_faqs_item title="Comment installer le plugin MT Knowledgebase?"] Contenu de la réponse ici [/mt_faqs_item]

Il est recommandé d’actualiser cette section régulièrement pour refléter les préoccupations et besoins des utilisateurs.

Personnalisation des templates

Le MT Knowledgebase offre la possibilité de personnaliser les templates utilisés par le plugin. Pour ce faire, créez un dossier nommé mt-knowledgebase dans le répertoire de votre thème ou de votre enfant-thème. Les dossiers suivants devront être créés :

• knowledgebase : pour les templates de la base de connaissances.
• changelogs : pour les templates des journaux de modifications.
• portfolio : pour les templates des listings de portfolio.

Une fois ces dossiers créés, vous pouvez placer les templates que vous souhaitez modifier à l’intérieur et les personnaliser selon vos besoins.

Conclusion

Le MT Knowledgebase représente une solution efficace et flexible pour la gestion de contenus sur votre site WordPress, qu’il s’agisse de créer une base de connaissances, de gérer des journaux de modifications ou de répondre aux questions fréquentes. Grâce à sa facilité d’utilisation, ses options de personnalisation et ses fonctionnalités étendues, il permet d’améliorer l’expérience utilisateur tout en facilitant la gestion de l’information. En investissant dans ce plugin, vous offrez à vos utilisateurs un accès simplifié à des connaissances précieuses, renforçant ainsi la crédibilité de votre site.