Bookly Pro (Add-on)

Découvrez le Bookly Pro Add-on : Améliorez vos services de réservation

Le Bookly Pro Add-on, et en particulier ses fonctionnalités d’expédition de services extras, représente un outil essentiel pour toutes les entreprises cherchant à optimiser leur système de réservation. En intégrant ces options, vous pouvez offrir à vos clients une expérience enrichie tout en augmentant vos revenus potentiels.

Développement

Qu’est-ce que le Bookly Pro Add-on ?

Le Bookly Pro Add-on est un plugin qui permet d’étendre les capacités de réservation offertes par Bookly PRO. Si vous dirigez un salon de beauté, un cabinet médical, ou toute autre entreprise nécessitant des réservations, ce complément peut s’avérer être un véritable atout.

Fonctionnalités des services extras

L’un des aspects les plus intéressants de ce plugin est la possibilité d’ajouter des services extras à chaque rendez-vous. Imaginez qu’un client réserve un créneau pour une coupe de cheveux, il peut également choisir d’ajouter un shampooing, un traitement capillaire, ou même des accessoires comme un peigne ou un gel. Voici quelques fonctionnalités clés de cet add-on :

Création d’extras uniques

Avec le Bookly Pro Add-on, vous pouvez personnaliser chaque service en ajoutant des extras spécifiques. Cela vous permet de répondre exactement aux besoins de vos clients. Par exemple, si vous êtes un professionnel de la coiffure, vous pourriez offrir des options comme “Coloration” ou “Soin profond” comme services supplémentaires.

Visibilité et attrait visuel

L’option d’ajouter une image pour chaque service extra dans le formulaire de réservation a un double avantage. Premièrement, cela rend vos offres plus attrayantes visuellement, ce qui peut inciter davantage de clients à faire des choix sur des services additionnels. Deuxièmement, cela permet au client de mieux comprendre ce qu’il réserve, ce qui réduit les risques de confusion.

Gestion des prix et de la durée

Chaque extra peut avoir son propre prix et sa propre durée considérés selon votre logique d’affaire. Par exemple, vous pourriez décider qu’un traitement capillaire coûte 20 euros et nécessite 15 minutes supplémentaires. Cela donne à vos clients une transparence sur le coût total de leur service, incluant les extras.

Limites sur la quantité d’extras

Il est également possible de gérer le nombre d’extras qu’un client peut choisir. Par exemple, vous pouvez définir un minimum d’un et un maximum de trois traitements supplémentaires, ce qui vous permet de mieux contrôler votre offre et de garantir une qualité de service.

Informations intégrées

Les informations concernant les services extras apparaissent dans le calendrier Bookly, dans les détails des rendez-vous, et dans le panier Bookly. Cela assure que tant le personnel que le client aient accès aux mêmes informations, ce qui réduit les erreurs de communication.

Flexibilité dans le parcours de réservation

Vous pouvez choisir quand la section des extras s’affiche : avant ou après que le client ait sélectionné son créneau horaire. Cela peut améliorer l’expérience utilisateur en rendant la réservation plus intuitive. Par exemple, si le client choisit un horaire, il pourrait ensuite être incité à ajouter un service extra, ce qui favorise l’upselling.

Notifications personnalisées

Le Bookly Pro Add-on permet également d’utiliser des espaces réservés dans les modèles d’emails et de SMS pour notifier à la fois votre équipe et les clients au sujet des extras choisis. Cette fonctionnalité garantit que chacun soit bien informé des détails de la réservation, ce qui est crucial pour une bonne organisation.

Intégration facile

Comme pour tous les add-ons Bookly, l’implémentation des services extras est simplifiée. En quelques minutes, vous pouvez configurer et commencer à utiliser cette fonctionnalité, ce qui en fait une option particulièrement attrayante pour les entreprises qui n’ont pas le temps ou les ressources pour des configurations techniques complexes.

Importance de l’optimisation

Dans le marché concurrentiel d’aujourd’hui, offrir plus de choix à vos clients est un levier crucial. En utilisant le Bookly Pro Add-on, vous observe une nette augmentation de vos ventes grâce à l’inclusion d’options supplémentaires. Imaginez qu’en ajoutant uniquement une ou deux options pour chaque rendez-vous, vous parveniez à augmenter moyennement la dépense par client. Ce simple ajout peut entraîner une augmentation significative de votre chiffre d’affaires.

Expérience client améliorée

Enfin, le Bookly Pro Add-on contribue à une expérience client de meilleure qualité. Prendre rendez-vous devient non seulement plus flexible, mais également plus satisfaisant. Vos clients se sentent valorisés en ayant la possibilité de personnaliser leur rendez-vous selon leurs désirs. De plus, des notifications claires et précises sur les réservations offrent une tranquillité d’esprit à vos clients, sachant qu’ils ne manqueront rien d’important.

Exemples concrets d’application

Pour illustrer le potentiel de cet add-on, prenons l’exemple d’un salon de coiffure. Supposons que ce salon propose des coupes de cheveux, des colorations et des soins. Avec le Bookly Pro Add-on, ils peuvent offrir :

• Extras pour la coloration : un choix entre plusieurs produits ou techniques de coloration.
• Soins capillaires : des traitements à la kératine ou des masques revitalisants.
• Accesoires : vente de produits comme des laques ou des gels.

Chaque client aura ainsi l’opportunité de personnaliser son expérience selon ses besoins, et le salon pourra non seulement répondre à ces besoins, mais également augmenter son revenu global.

Pour un centre de fitness, ces extras pourraient se traduire par la possibilité de réserver des séances supplémentaires de pilates, des massages relaxants, ou même des conseils nutritionnels lors de la prise de rendez-vous pour une simple séance d’entraînement.

Améliorer la fidélisation et augmenter le niveau de satisfaction client

En offrant ces services supplémentaires, vous aurez également plus de chances de fidéliser vos clients. Un client satisfait qui a eu la possibilité de bénéficier de services personnalisés est plus enclin à revenir dans votre entreprise et à recommander vos services à d’autres.

Envisager l’impact à long terme

Dans une ère où la personnalisation est devenue la norme, les entreprises qui ne s’adaptent pas risquent de se retrouver à la traîne. Le Bookly Pro Add-on est donc non seulement un outil pour augmenter vos profits, mais aussi une manière de vous démarquer de la concurrence.

Adopter cette solution est un choix stratégique qui peut transformer la perception de votre entreprise auprès de vos clients. En mettant l’accent sur la personnalisation et l’expérience utilisateur, vous construisez une relation durable avec votre clientèle qui se traduira par de nombreuses visites futures.

Le Bookly Pro Add-on est sans conteste une solution indispensable pour quiconque souhaite optimiser son processus de réservation tout en enrichissant l’expérience client. Avec ses capacités d’ajout d’extras, vous pouvez transformer chaque rendez-vous en une occasion de vente, tout en offrant un service de qualité supérieure.

Si vous cherchez à moderniser votre système de réservation et à offrir un niveau de service qui fera véritablement la différence, le Bookly Pro Add-on et ses fonctionnalités de services extras sont une voie incontournable à explorer.